Cumpărare și livrare

Cum aleg?

Descrierile și manualele aparaturii copmercializate sunt, de cele mai multe ori, suficient de explicite pentru o persoană cu pregatire tehnică medie.

Dar și mai indicat ar fi să ne dați un telefon, pentru a identifica cel mai potrivit produs pentru Dvs.

Dacă sunteți pe pagina de catalog, faceți clic pe fotografia sau titlul produsului. Acest lucru va duce la afișarea paginii de detalii tehnice și opțiuni suplimentare.

Pe pagina de detalii găsiți uneori fotografii suplimentare.

Vă rugăm să rețineți că fotografiile nu reprezinta produsul real, ci au titlu informativ, și nu presupun obligații contractuale! Aspectul real al bunului comandat poate să fie ușor diferit de cel prezentat în imagini.

În partea de jos a paginii există o prezentare sub forma unui carnețel cu trei pagini: descrierespecificații și opinii. Deoarece descrierea este una generală, este o idee foarte bună să consultați și pagina de specificații, eventual să citiți și opinii despre produs, acolo unde ele există.

Dacă v-ați decis să achiziționați produsul respectiv, înainte de a apăsa butonul “Adaugă în coș” consultați și opțiunile disponibile aflate deasupra. În unele cazuri, specificarea opțiunii este obligatorie pentru a putea continua cu comanda.

Lângă butonul “Adaugă în coș” exista două link-uri: “Adaugă în Wishlist” și “Compară produs“.

“Adaugă în Wishlist” este o opțiune care vă permite să vă faceți planuri de cumpărături pentru viitor (wishlist – lista de dorințe, sau intenții). Această opțiune este disponibilă doar dacă aveți un cont pe acest magazin și sunteți autentificat (logat).

“Compară produs” vă ajută să comparați între ele două sau mai multe produse. Pentru a folosi această facilitate nu este necesar să aveți un cont sau să fiți logat, dar trebuie să selectați cel puțin două produse pentru comparare.

Ultimul pas necesar înainte de a lansa comanda este să specificați cantitatea, acolo unde este cazul. Dacă este vorba doar despre o bucată, nu este necesar să schimbați nimic: cantitatea 1 este afișată permanent.

Cum comand?

Când v-ați decis să lansați o comandă, apăsați butonul “Adaugă în coș”. În zona de sus a paginii, la “Coș de cumpărături”, va apărea numărul de produse din coș și valoarea totală a coșului.

Acum puteți continua cumpărăturile, sau trece la lansarea comenzii.

Pentru lansarea comenzii procedura este următoarea:

  • se apasă pe link-ul “Coș de cumpărături” de deasupra meniului orizontal de sus;
  • deoarece în acest moment nu avem implementate posibilități de aplicare de cupoane sau vouchere, mergeți la pasul următor, apăsând butonul “Comandă” din dreapta-jos, de sub total;
  • aveți acum acces la pagina unde decideți dacă doriți să vă autentificați, să vă logați sau să vă creați un cont; crearea contului sau autentificarea nu sunt obligatorii – puteți selecta opțiunea “Comandă fără cont”, și trece la pasul următor, apăsând butonul “Continuare”;
  • completați atent toate câmpurile marcate cu steluță roșie, sunt obligatorii pentru procesarea comenzii! Dupa aceea apăsați butonul “Continuare”;
  • la “Metode de plată” nu este accesibilă decât plata la livrare; am lăsat activă totuși această pagină pentru că ea vă oferă posibilitatea de a adăuga comentarii legate de comandă sau livrare;
  • faceți clic pe acordul privind termenii și condițiile in care ne desfășurăm activitatea și puteți apăsa din nou “Continuare”; ideal ar fi să citiți efectiv pagina de “Termeni și condiții”, deoarece ea este considerată Contract comercial online!
  • acum apare un rezumat al comenzii; dacă totul este în ordine, puteți confirma comanda; dacă sunt probleme, mergeți in partea superioara a paginii, la dreptunghiul “Coș de cumpărături”, faceți clic pe conținutul și valoarea coșului, și la fereastra care apare faceți clic pe semnul “x” din dreapta sus; acest lucru duce la golirea completa a coșului.

Cam asta e tot!

Livrarea se face prin curier rapid, iar comenzile sunt verificate telefonic. Dacă sunt descoperite neclarități, comanda este blocată până la rezolvarea lor.

Important!

La comenzi în valoare de cel puțin 1000 lei, transportul este gratuit!

Dacă întâmpinați probleme sau aveți nelămuriri, tineți minte că o convorbire telefonică poate rezolva multe; sunați-ne!

X